
- auf alle Daten im Internet-Browser zugreifen = echte Teamarbeit, die Gebäudegrenzen überwindet und alle relevanten Vorgänge jederzeit und standortunabhängig bereit hält,
- Rollen und Rechte vergeben, z.B. für Einpflege, Vertrieb, Redakteur oder Administrator,
- Jobvorgänge im Team: Kunden gemeinsam und transparent beraten und ggf. auch – z.B. bei Abwesenheit von Mitarbeitern – Jobvorgänge anderer Mitarbeiter nachverfolgen,
- Erkennen, an welchen Jobvorgängen man selbst oder ein anderer Mitarbeiter beteiligt waren,
- alle Kundendaten zentral verwalten (Excel-kompatibel)
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