Autohandel: Vertriebserfolg im Internet Die Qualität der Webpräsenz wird wichtiger
Neuwageninteressenten betreiben einen sehr hohen Rechercheaufwand. Eine aktuelle Studie richtet den Blick auf die “Touchpoints”, also diejenigen Punkte im Kaufprozess, an denen Autokunden mit Marke und Produkt in Berührung kommen.
Das Internet als Informationsquelle hat eine große Bedeutung erlangt. Laut der Studie sollten Händler und Hersteller dem vermehrt Rechnung tragen.
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