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PKW-Energie-Label seit 1. Dezember 2011 Pflicht

Sat, 19 Nov 2011 13:24:00 +0100

Das PKW-Energielabel soll den CO2-Ausstoß veranschaulichen. Neue PKW wie Bestell-, Vorlauf- und Lagerfahrzeuge sind dabei mit einem farbig abgestuften Energieverbrauch-Label auszuzeichnen.

Nächste Autrado-Schulung

Fri, 18 Nov 2011 20:20:00 +0100

Autrado Schulungen Nächstes Autrado-Seminar für Autohändler

am 16. Dezember 2011, mehr Informationen…

Online-Autohandel wird zunehmen

Fri, 14 Oct 2011 15:22:00 +0200

Ergebnisse der Capgemini-Studie: Online-Autohandel wird zunehmen

Immer mehr Verbraucher möchten neue Autos online kaufen – das ist ein Ergebnis der aktuellen Studie „Cars Online 11/12“ des Beratungs- und IT-Dienstleistungsunternehmen Capgemini.

Ergebnisse der Capgemini-Studie: Online-Autohandel wird zunehmen

Befragt wurden über 8.000 Endkunden in Deutschland, Frankreich, Großbritannien, den USA sowie in Brasilien, Russland, Indien und China, die innerhalb der nächsten zwölf Monate ein Auto kaufen oder leasen möchten.

Die Studie bestätigt damit auch die Aussagen des Auto-Experten Ferdinand Dudenhöffer von der Universität Duisburg-Essen, der kürzlich im Interview mit der KFZ Wirtschaft meinte: „Der Autohandel über Internet-Vermittler, die mit niedergelassenen Autohäusern kooperieren, macht einerseits die Rabattgestaltung für den Kunden transparenter und senkt andererseits die Vertriebskosten für das Autohaus – eine echte WinWin-Situation.“

Weitere interessante Ergebnisse der Capgemini-Studie:

Die Markenloyalität der Kunden nimmt ab. 61 Prozent würden noch einmal das gleiche Fahrzeug oder dieselbe Marke kaufen, im letzten Jahr hätten dies noch 65 Prozent getan.
Immer weniger Konsumenten besuchen vor der Kaufabwicklung ein Autohaus. International gewinnt der Online-Kauf an Akzeptanz: 42 Prozent der Befragten gaben in der Studie an, dass sie ihr Auto im Internet kaufen würden (Deutschland: 32 Prozent), 2009 waren es im weltweiten Durchschnitt noch 37 Prozent.

Lesen Sie den ganzen Bericht in Automobilwoche, und bei Der Wirtschaftsverlag.

Autohandel findet zunehmend im Internet statt

Sat, 08 Oct 2011 20:19:00 +0200

Studie des TÜV Süd veröffentlicht Autohandel findet zunehmend im Internet statt

Laut einer Studie des TÜV Süd bestätigt eine Mehrzahl der 304 befragten Händler die zunehmende Bedeutung des Internets und dessen Vertriebsmöglichkeiten. Über 55 Prozent gehen demzufolge davon aus, dass der Verkauf von Neu- und Gebrauchtwagen über Webseiten und Soziale Netzwerke in den kommenden Jahren die bestimmende Absatzform sein wird. Das Internet ist schon heute die meistfrequentierte Informationsquelle für Autokäufer.

Lesen Sie den ganzen Bericht in Umwelt-Panorama.

Web-Autokunden sind zufriedener

Fri, 13 May 2011 15:40:00 +0200

Neuwagenkauf im Internet Web-Autokunden sind zufriedener

Internetkunden, die Ihren Neuwagen online kaufen, sind insgesamt zufriedener als konventionelle Autohauskäufer. 66 Prozent der befragten Webkunden sind mit dem Service durch den Internet-Vermittler sehr zufrieden und 58 Prozent der Onlinekunden würden ihren Neuwagen im Nachhinein wieder genauso bestellen. Diese Zahlen werden bei den Autohauskunden lange nicht erreicht.

Neuwagenkauf im Internet Web-Autokunden sind zufriedener

Internetkunden, die Ihren Neuwagen online kaufen, sind insgesamt zufriedener als konventionelle Autohauskäufer. 66 Prozent der befragten Webkunden sind mit dem Service durch den Internet-Vermittler sehr zufrieden, bei den klassischen Autohauskäufern hingegen sind es lediglich 34 Prozent. 58 Prozent der Onlinekunden würden ihren Neuwagen im Nachhinein wieder genauso bestellen, bei den Autohauskunden sind es nur 35 Prozent.

Internetkunden beurteilen auch die Freundlichkeit des Verkaufspersonals vor dem Kauf des Fahrzeugs deutlicher positiver als die Kunden eines Autohauses. So sind 75 Prozent der Webkunden sehr zufrieden, bei den Autohauskäufern hingegen sind es 44 Prozent. Und mit der Abwicklung der Vertragsformalitäten sind 63 Prozent der Onlinekäufer sehr zufrieden, dagegen aber nur 37 Prozent der Autohauskunden.

Auszugsweise aus einem Bericht aus n-tv vom Mai 2011.

Die Qualiät der Webpräsenz wird wichtiger

Sun, 05 Dec 2010 12:05:00 +0100

Autohandel: Vertriebserfolg im Internet Die Qualität der Webpräsenz wird wichtiger

Neuwageninteressenten betreiben einen sehr hohen Rechercheaufwand. Eine aktuelle Studie richtet den Blick auf die “Touchpoints”, also diejenigen Punkte im Kaufprozess, an denen Autokunden mit Marke und Produkt in Berührung kommen.

Das Internet als Informationsquelle hat eine große Bedeutung erlangt. Laut der Studie sollten Händler und Hersteller dem vermehrt Rechnung tragen.

Lesen Sie den ganzen Bericht in der Automobilwoche